Teleperformance pâtit de chaque avancée de ses clients dans l’IA

Des annonces de Salesforce à propos d’un nouvel agent d’intelligence artificielle autonome ont fait chuter l’action du géant des centres d’appels.
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Les activités de Teleperformance semblent particulièrement exposées à la révolution de l'IA générative  - 
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