Arnaques aux virements : les banques face aux limites de la lutte anti-fraude

Depuis la mise en place de l’authentification forte, les banques sont nombreuses à invoquer la négligence du client pour ne pas le rembourser. Tandis que la Banque de France demande aux organismes bancaires une analyse systématique des cas de fraudes, des consommateurs obtiennent gain de cause en justice.
Arnaque
Les banques expliquent refuser les remboursements dans des cas extrêmement précis où la négligence grave du client est clairement identifiée  -  Photo Sammy Williams
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