Nomination le 12 mai 2023

Isabelle Kupecek

La Banque Postale
Directrice expérience client et qualité

Parcours professionnel

Début de carrière (1997) en tant que responsable marketing, au sein de Funkwerk AG en Allemagne. SFR (2004) en France : différentes fonctions dans le domaine de l’expérience et la relation client, puis directrice relation client. Directrice relation et expérience client de Malakoff Humanis (2015), en charge de la relation et de l’expérience client de Leroy Merlin-Adéo (2020). Directrice expérience client et qualité et membre du comité de développement de La Banque Postale (depuis 2023).
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