Affolement. Le monde du numérique a au moins un avantage, il permet de garder la trace de toute action effectuée. C’est ainsi que Lydia, l’application de paiement mobile qui réunit 3,3 millions d’utilisateurs (surtout des moins de 35 ans), a anonymisé et agrégé les données des transactions en mars et les a comparées avec celles de février. Résultat : un changement abrupt des comportements incluant un doublement des retraits en espèces et un triplement des dépenses aux péages le 16 mars, montrant un départ massif des moins de 28 ans, une multiplication par 6 des dépenses sur les plates-formes de jeux vidéo et par 4 des achats dans les grandes enseignes alimentaires. Réservations hôtelières et dépenses en magasins non alimentaires sont au contraire en baisse accrue depuis le début du confinement. C’est sans doute ce qui explique également que les utilisateurs de Cashbee, une application d’épargne « indolore », ont pu épargner un million d’euros par semaine depuis début mars. D’ailleurs, la Fevad (Fédération de l’e-commerce) annonce que 76 % des sites marchands enregistrent un recul d’activité depuis le 17 mars. Seules les enseignes alimentaires, de produits informatiques et de téléphonie et de produits culturels et éducatifs voient leur chiffre d’affaires progresser.
